Radera konto i appen
Du kan radera ditt konto direkt i Matro via appens profil/kontosektion.
Steg: Öppna Matro → Profil → Konto och säkerhet → Radera konto.
Begär radering via e-post
Om du inte kan komma åt appen kan du begära radering genom att kontakta oss på support@matro.one. Skriv gärna från samma e-postadress som används för Matro-kontot.
Vad raderas?
- Ditt Firebase Authentication-konto.
- Molnlagrade inköpslistor kopplade till ditt konto.
- Användarprofil/data i Firestore kopplad till ditt konto.
Vad raderas inte automatiskt?
Lokal data på din egen enhet, till exempel lokala recept, skafferi, måltidsplanering, lokala backups och lokala inställningar, kan behöva raderas genom att rensa appens/webbläsarens data på enheten.
Verifiering och hanteringstid
Vi kan behöva verifiera att du äger kontot innan radering genomförs. Begäran hanteras så snart som möjligt, normalt inom 30 dagar.